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Separação Full: Como Funciona a Logística dos Maiores Marketplaces?

22 de novembro de 2024
Ana Beatriz

A separação Full é uma das etapas mais importantes do fulfillment nos marketplaces, garantindo que os produtos sejam entregues de forma rápida e eficiente. Grandes nomes como Amazon, Mercado Livre, Magalu e Shopee investem pesado em tecnologia e processos otimizados para atender à alta demanda de vendas. Vamos entender como funciona cada etapa nos diferentes marketplaces e o que torna cada modelo único.

1. Amazon (FBA – Fulfillment by Amazon)

A Amazon revolucionou o mercado com o Fulfillment by Amazon (FBA), um serviço que cuida de todo o processo logístico, desde o armazenamento até a entrega.

Passos no CD da Amazon:

  1. Recebimento do estoque: O seller envia os produtos para o CD da Amazon, onde são conferidos e registrados.
  2. Armazenamento inteligente: Os itens são distribuídos estrategicamente pelos armazéns, muitas vezes com auxílio de robôs.
  3. Separação do pedido: Quando uma venda é feita, os sistemas automatizados localizam os produtos. Equipes humanas ou robôs separam os itens.
  4. Empacotamento: A Amazon utiliza embalagens padronizadas, garantindo segurança e rastreabilidade.
  5. Envio: A entrega é realizada pela própria rede logística da Amazon ou parceiros, com prazos rápidos e alta eficiência.

2. Mercado Livre (Mercado Envios Full)

O Mercado Envios Full é um serviço que centraliza a logística no próprio marketplace, ideal para sellers que buscam agilidade.

Passos no CD do Mercado Livre:

  1. Envio de estoque: O seller envia os produtos para o CD. Após conferência, os itens ficam armazenados e prontos para venda.
  2. Separação de pedidos: Assim que um cliente compra, o sistema do Mercado Livre localiza o produto no estoque.
  3. Empacotamento personalizado: O pedido é embalado com materiais exclusivos do Mercado Livre, transmitindo a identidade da marca.
  4. Envio rápido: A entrega é feita pela rede do Mercado Envios, com foco em curtos prazos e rastreio em tempo real.

3. Magalu (Magalu Entregas Full)

O Magalu Entregas Full combina tecnologia e logística própria para oferecer uma experiência completa aos sellers.

Passos no CD do Magalu:

  1. Chegada do estoque: Produtos são conferidos e armazenados nos centros de distribuição.
  2. Separação ágil: Quando um pedido é realizado, o produto é rapidamente identificado no sistema e separado manualmente ou com auxílio de tecnologia.
  3. Empacotamento: Seguindo padrões Magalu, o item é embalado e recebe a etiqueta de rastreio.
  4. Entrega eficiente: A entrega é feita pela logística própria da Magalu ou parceiros, garantindo alcance nacional.

4. Shopee (Shopee Fulfillment)

A Shopee tem expandido seus serviços de fulfillment para atender à crescente demanda do mercado brasileiro.

Passos no CD da Shopee:

  1. Armazenamento inicial: Os produtos enviados pelos sellers são conferidos e catalogados nos CDs.
  2. Separação otimizada: Assim que ocorre uma venda, o sistema localiza o item e os colaboradores o separam para envio.
  3. Empacotamento padrão: A Shopee embala os produtos e aplica etiquetas com códigos de rastreio.
  4. Envio ao cliente: Utilizando parceiros logísticos, a Shopee prioriza entregas rápidas e rastreáveis.

Por que investir na separação Full?

A separação Full permite que sellers tenham mais tempo para focar em estratégias de vendas, enquanto os marketplaces cuidam de toda a logística. Além disso, esses serviços garantem:

  • Redução de erros e atrasos: Processos automatizados minimizam falhas.
  • Maior satisfação do cliente: Entregas rápidas e bem feitas fidelizam consumidores.
  • Escalabilidade do negócio: Com o suporte logístico, é mais fácil atender à alta demanda, especialmente em datas sazonais como o Natal.

Se você quer competir com os grandes players, entender e aderir aos serviços de separação Full pode ser o diferencial que falta para o seu e-commerce decolar. 🚀

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Ricardo Torres | Comercial

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