A separação Full é uma das etapas mais importantes do fulfillment nos marketplaces, garantindo que os produtos sejam entregues de forma rápida e eficiente. Grandes nomes como Amazon, Mercado Livre, Magalu e Shopee investem pesado em tecnologia e processos otimizados para atender à alta demanda de vendas. Vamos entender como funciona cada etapa nos diferentes marketplaces e o que torna cada modelo único.
1. Amazon (FBA – Fulfillment by Amazon)
A Amazon revolucionou o mercado com o Fulfillment by Amazon (FBA), um serviço que cuida de todo o processo logístico, desde o armazenamento até a entrega.
Passos no CD da Amazon:
- Recebimento do estoque: O seller envia os produtos para o CD da Amazon, onde são conferidos e registrados.
- Armazenamento inteligente: Os itens são distribuídos estrategicamente pelos armazéns, muitas vezes com auxílio de robôs.
- Separação do pedido: Quando uma venda é feita, os sistemas automatizados localizam os produtos. Equipes humanas ou robôs separam os itens.
- Empacotamento: A Amazon utiliza embalagens padronizadas, garantindo segurança e rastreabilidade.
- Envio: A entrega é realizada pela própria rede logística da Amazon ou parceiros, com prazos rápidos e alta eficiência.
2. Mercado Livre (Mercado Envios Full)
O Mercado Envios Full é um serviço que centraliza a logística no próprio marketplace, ideal para sellers que buscam agilidade.
Passos no CD do Mercado Livre:
- Envio de estoque: O seller envia os produtos para o CD. Após conferência, os itens ficam armazenados e prontos para venda.
- Separação de pedidos: Assim que um cliente compra, o sistema do Mercado Livre localiza o produto no estoque.
- Empacotamento personalizado: O pedido é embalado com materiais exclusivos do Mercado Livre, transmitindo a identidade da marca.
- Envio rápido: A entrega é feita pela rede do Mercado Envios, com foco em curtos prazos e rastreio em tempo real.
3. Magalu (Magalu Entregas Full)
O Magalu Entregas Full combina tecnologia e logística própria para oferecer uma experiência completa aos sellers.
Passos no CD do Magalu:
- Chegada do estoque: Produtos são conferidos e armazenados nos centros de distribuição.
- Separação ágil: Quando um pedido é realizado, o produto é rapidamente identificado no sistema e separado manualmente ou com auxílio de tecnologia.
- Empacotamento: Seguindo padrões Magalu, o item é embalado e recebe a etiqueta de rastreio.
- Entrega eficiente: A entrega é feita pela logística própria da Magalu ou parceiros, garantindo alcance nacional.
4. Shopee (Shopee Fulfillment)
A Shopee tem expandido seus serviços de fulfillment para atender à crescente demanda do mercado brasileiro.
Passos no CD da Shopee:
- Armazenamento inicial: Os produtos enviados pelos sellers são conferidos e catalogados nos CDs.
- Separação otimizada: Assim que ocorre uma venda, o sistema localiza o item e os colaboradores o separam para envio.
- Empacotamento padrão: A Shopee embala os produtos e aplica etiquetas com códigos de rastreio.
- Envio ao cliente: Utilizando parceiros logísticos, a Shopee prioriza entregas rápidas e rastreáveis.
Por que investir na separação Full?
A separação Full permite que sellers tenham mais tempo para focar em estratégias de vendas, enquanto os marketplaces cuidam de toda a logística. Além disso, esses serviços garantem:
- Redução de erros e atrasos: Processos automatizados minimizam falhas.
- Maior satisfação do cliente: Entregas rápidas e bem feitas fidelizam consumidores.
- Escalabilidade do negócio: Com o suporte logístico, é mais fácil atender à alta demanda, especialmente em datas sazonais como o Natal.
Se você quer competir com os grandes players, entender e aderir aos serviços de separação Full pode ser o diferencial que falta para o seu e-commerce decolar. 🚀