Ana Beatriz 
No universo da logística para e-commerce, dois termos são cada vez mais comuns: prep center e fulfillment. Embora pareçam semelhantes, eles têm funções bem diferentes dentro da cadeia logística. Por isso, entender suas particularidades pode te ajudar a economizar tempo, reduzir custos e evitar dores de cabeça. Neste artigo, você vai descobrir de forma simples a diferença entre prep center e fulfillment, além de entender quando e por que usar cada um.
O que é um Prep Center e quando usar?
O prep center é o “esquenta” da operação. Basicamente, é o local onde seus produtos passam por um processo de preparação e adequação antes de seguirem para centros de distribuição como o da Amazon (FBA) ou outros marketplaces.
Funções do prep center na logística do e-commerce
- Recebimento dos produtos do fornecedor
- Conferência e inspeção de qualidade
- Etiquetagem (como FNSKU da Amazon)
- Montagem de kits e embalagens específicas
- Envio para o centro de distribuição
Em resumo, o prep center garante que tudo esteja conforme as exigências da plataforma antes do envio.
O que é Fulfillment e como funciona?
O fulfillment, por outro lado, entra em cena após a venda. Ele cuida de toda a parte logística para que o pedido chegue corretamente ao cliente final. Ou seja, é a espinha dorsal da sua operação de e-commerce.
Principais serviços oferecidos pelo fulfillment
- Armazenamento dos seus produtos
- Separação (picking) e embalagem (packing) dos pedidos
- Envio para o cliente
- Gestão de estoque em tempo real
- Atendimento de devoluções
Dessa forma, o fulfillment proporciona uma experiência de compra completa, eficiente e confiável para o seu cliente.
Quando usar Prep Center ou Fulfillment? Entenda a diferença
Saber a diferença entre prep center e fulfillment é essencial para estruturar bem a logística do seu e-commerce. Dependendo da sua estratégia, você pode — e muitas vezes deve — utilizar os dois serviços.
- Se você vende na Amazon FBA, o ideal é contar com um prep center para preparar seus produtos conforme as regras da Amazon.
- Por outro lado, se vende no seu próprio site ou em marketplaces como Shopee ou Mercado Livre, o fulfillment cuida de toda a jornada do pedido até o cliente final.
Portanto, escolher corretamente impacta diretamente na sua eficiência operacional e na satisfação do cliente.
A Armazenaki oferece prep center e fulfillment em um só lugar
Aqui na Armazenaki, oferecemos tanto serviços de preparação (prep) quanto soluções completas de fulfillment. Assim, você pode centralizar toda a sua operação em um só lugar e ganhar em agilidade, controle e escalabilidade.
Contamos com:
- Equipe especializada
- Processos otimizados
- Tecnologia de ponta
- Atendimento consultivo
Seja qual for o seu modelo de negócio, estamos prontos para te ajudar a crescer com mais eficiência e menos complicação. Fale com a gente e descubra o plano ideal para o seu e-commerce.
