Armazenaki – Serviços de Fullfilment

Como otimizar suas vendas com o fulfillment?

14 de setembro de 2021
armazenaki
Fullfilment Logística | Armazenaki

As atividades do fulfillment necessitam de área física, instalações, maquinários específicos, gerando um alto custo para as empresas que cumprem todas as etapas do processo. As atividades se iniciam com o preparo dos pedidos, seguido da separação do produto, que será mais rápido quanto mais organizado estiver o estoque. Após a separação, o produto precisa ser embalado de forma que sua integridade seja garantida e adequada ao transporte adotado. A seguir partimos para a distribuição e rastreamento das entregas, emissão de relatórios e notas. Quando há devoluções ou trocas, há necessidade de dar todo o suporte ao cliente, rever o processo e diagnosticar os erros, para corrigir o processo e diminuir danos.

Atividades que Fullfilmente abrange.

Fulfillment é um processo logístico que abrange diversas atividades com o objetivo deconstruir um serviço ágil, eficaz e de baixo custo, qualificando o atendimento ao cliente. O processo tem início no recebimento dos pedidos, a separação dos produtos,embalagem adequada, transporte, entrega e os serviços de pós-venda.
Você pode fidelizar o cliente com prestação de um serviço de qualidade, cumprindo os prazos estabelecidos, especificações dos produtos, garantindo integridade e conseAs  atividades do fulfillment demandam diferentes atividades e operações logísticas, requer um investimento significativo, sendo assim, a terceirização do processo é uma solução para estas atividades e para isto, são necessários estudos e análises de custos para avaliar se a terceirização trará benefícios para a empresa.          

O que é importante validar no Fullfilment?

Mensure os resultados da sua estratégia de fulfillment. É muito importante mensurar os pedidos recebidos e os realizados divididos em períodos, isto possibilitará a avaliação do seu fulfillment.  Observação: avaliar pedidos devolvidos por erros de envio, defeito do produto ou falha na entrega.

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Ricardo Torres | Comercial

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