Quando optar por um serviço fulfillment?

Você já ouviu falar em fullfilment? O termo fullfilment, vem do ingles que significa cumprir e completar.
Quando estamos falando a respeito de lojas virtuais, o fullfilment é um serviço logístico que tem como objetivo principal, fazer com que o pedido chegue até o cliente final. Uma pequena empresa centraliza seus processos operacionais em poucos colaboradores, quando tudo não é feito pelo próprio dono.
Isso demanda muito tempo, já que todo o processo logístico e operacional, depende de algumas pessoas.

Pequenas empresas, que vendem todos os dias, fazem todo o processo, desde o armazenamento, separação, proteção, embalagem até a emissão da nota fiscal e envia o produto. Esse processo todo nas mãos de uma única pessoa, faz com que a empresa parece de focar no seu Negócio e expansão e viva realizando processos.

Já quem usa um serviço completo fulfillment só recebe o pedido. Todo o processo logístico fica na mão de uma empresa terceira, como a Armazenaki. Essa prática pode ser aliada à quem procurar reduzir despesas com armazenagem e transporte, como também para quem procura focar em seu negócio. Em vez da empresa manter um estoque físico, um aluguel mensal e realizar todas as estapas logísticas por contra própria, o lojista pode tercerizar e se concentrar somente nas vendas.

Na prática, o serviço completo funciona da seguinte maneira: a loja virtual recebe o pedido e o repassa para o operador de fulfillment (Armazenaki). O comum é que isso aconteça com a intermediação da tecnologia. O lojista precisa somente repor o estoque de produtos e deixar a atividade fluir normalmente. 

Quando uma empresa está pronta para o Fullfilment?

Para tercerizar suas operaçãos com uma empresa fullfilment, a loja e-commerce não precisa ser grande ou ter um número elevado de vendas diárias. Uma das grandes tomadas de decisões pela empresa, na contratação de um serviço fullfilment, é facilitar e centralizar todo o processo logístico, afim de focar seus esforços no negócio e seu estoque de produtos. A empresa não precisa arcar com um aluguel mensal para estocar os seus produtos, nem precisará contratar colaboradores para realizar o processo ou capacitá-los. Isso gera um valor de investimento altissimo, que na grande maioria, optar pelo serviço fulffilment te poupa muitas dores de cabeça e dinheiro.

Satisfazer o cliente, quando todo o processo logístico é feito dentro de casa é bem difícil e trabalhoso. Optar por um serviço fullfilmente, pode elevar a satisfação do cliente, a sua fidelização, uma vez que o mercado atual não busca apenas o menor preço, mas sim a melhor experiência de compra possível, desde o pedido à entrega do produto. Com a dificuldade de qualificar a entrega aos seus clientes, esse também é um dos grandes motivos pelo qual as empresas optam em tercerizar o serviço.

Com a dificuldade de qualificar a entrega aos seus clientes, esse também é um dos grandes motivos pelo qual as empresas optam em tercerizar o serviço, já que uma empresa Fullfilment é voltada para o ágil atendimento dos pedidos, para alcançar prazos de entrega cada vez menores, com a utilização de tecnologias avançadas que permitem otimizar todo o processo.